お問い合わせ
商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。
ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号(もしくは商品名)の記載をお願い致します。
対応時間:10:00-19:00(土日祝を除く)
メール:sale@storezaka.com
- お問い合わせ時間:2023-03-19 15:55:01
- 問題:
GALAXY全て対応手帳型携帯ケース探してますが、ありません
- ご返事:
お客様:
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、申し訳ございませんでしたが、キーワードの「全機種」を検索してGALAXY全て対応手帳型携帯ケースを見つけることができます。
携帯:https://m.storezaka.com/select/%E5%85%A8%E6%A9%9F%E7%A8%AE
pc:https://www.storezaka.com/search/%E5%85%A8%E6%A9%9F%E7%A8%AE
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間:2023-03-20 17:13:39
- お問い合わせ時間:2023-03-14 11:50:34
- 問題:
3/5に支払いをしましたが、発送されません。
いつ発送されますか?
- ご返事:
お客様:
お世話になっております。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
お待たせしましたが、申し訳ございません。
ご注文の商品は3月10日に発送されました。
追跡番号:LP606731985CN
発送から到着までは6-15日ぐらいかかりますが、あらかじめご了承くださいませ。
検索サイト:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
商品発送してから3営業日以降郵便追跡できるようになります。
大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間:2023-03-14 17:21:50
- お問い合わせ時間:2023-03-13 15:23:58
- 問題:
各サイズを教えて欲しいです。
- ご返事:
お客様:
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
サイズ(横×縦):
S:100*270cm、M:120*270cm、L:150*270cm、XL:200*270cm、XXL:250*270cm
(★1枚の辺の材料は約15-20cm、高さの誤差は1-3cm。ご了承ください。)
ご注意:カーテンは平開きではなく、シワ部分を考慮し、実際に遮蔽が必要な部分の1.5 ~ 1.8倍が必要なカーテンの幅。カーテンの高さは裁断可能で、手作業代は無料です。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間:2023-03-14 17:19:41
- お問い合わせ時間:2023-03-08 18:37:20
- 問題:
この商品を早く使いたいので、早く送って下さい。
- ご返事:
お客様:
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、かしこまりました。
ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。
お返事をお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
ご返事時間:2023-03-08 21:45:22
- お問い合わせ時間:2023-03-02 19:01:40
- 問題:
振込先がわかりません。
注文番号:PWB8U0PDS
寺田律香(テラダリツカ)
- ご返事:
お客様:
お世話になっております。
こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
弊店は今ペイパル(PayPal)でお支払いいただくと、200円割引になります。
クレジットカードや銀行口座はpaypalにして払いことができる。
ペイパルを登録後で、「支払う」をクリックして、
この「sale@storezaka.com」メイルアドレスに支払いできます。
金額:5667円-200円=5447円
Paypalアカウントを開設される方はこちらへ。 → https://www.paypal.com/
詳しい支払い方法はクリック:https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works
ペイパルの安全性(PayPal公式サイトを参照)
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/paypal-buyer-protection
ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。
お返事をお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
ご返事時間:2023-03-05 19:13:59
- お問い合わせ時間:2023-02-27 19:05:39
- 問題:
PayPalのやり方が分かりません。
どうすれば良いですか?
- ご返事:
お客様:
お世話になっております。
こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
Paypalアカウントを開設される方はこちらへ。 → https://www.paypal.com/
詳しい支払い方法はクリック:https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works
ペイパルの安全性(PayPal公式サイトを参照)
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/paypal-buyer-protection
ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。
お返事をお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
ご返事時間:2023-03-01 16:40:49
- お問い合わせ時間:2023-02-27 11:06:07
- 問題:
支払い方法でPayPalだと割引きくとの返信頂きましたが,割引なくても良いので銀行振込でのお支払いお願いしたいのですが,振込先など教えてください。
- ご返事:
お客様:
お世話になっております。
こちらはstorezakaスマホケース直販会社でございます。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
返信大変遅くなり申し訳ございません。
弊店は今ペイパルしかありません。
銀行振込ができませんでした。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間:2023-02-27 12:37:05
- お問い合わせ時間:2023-02-26 17:58:42
- 問題:
銀行振込で注文して,折り返しメール送られてきましたが,振込先など記載されていません。どうすれば良いですか?
- ご返事:
お客様:
お世話になっております。
こちらはstorezakaスマホケース直販会社でございます。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
返信大変遅くなり申し訳ございません。
弊店は今ペイパルしかありません。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
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どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間:2023-02-26 20:21:58
- お問い合わせ時間:2023-02-24 09:45:11
- 問題:
会員登録で住んでいる町が選択欄にありません
- ご返事:
お客様:
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、申し訳ありません。
町が選択欄は別の町を選択できます、以下の住所に正確の町を記入してください。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
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よろしくお願い致します。
ご返事時間:2023-02-27 12:42:19
- お問い合わせ時間:2023-02-11 01:37:03
- 問題:
振り込み先が分かりません。
振り込み先を教えて下さい。
- ご返事:
お客様:
お世話になっております。
こちらはstorezakaスマホケース直販会社でございます。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
返信大変遅くなり申し訳ございません。
弊店は今ペイパルしかありません。
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どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間:2023-02-15 13:03:37