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対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
メール：sale@storezaka.com
- お問い合わせ時間：2023-04-14 17:49:11
- 問題：
商品が出荷されてから2週間が経過しましたが、まだ届きません。どうなっているのでしょうか？ - ご返事：
お客様： お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、申し訳ありません。 ご注文の商品は今日川崎東郵便局に到着しました。 今通関手続中していますが、少々お待ちください。 今度の物流の時効延長はお客様に迷惑をかけて、次回のお買い上げで300円の値引きをさせていただきます。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-04-14 18:13:58
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- お問い合わせ時間：2023-04-04 13:38:54
- 問題：
同じサイズなのに値段が違うのはなんででしょうか？ - ご返事：
お客様： お世話になっております。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、申し訳ありません。 同じサイトに同じサイズの値段が同じです。 どのサイズを買いたいですか？ ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-04-04 15:40:31
| 写真 | 商品 |
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- お問い合わせ時間：2023-03-29 08:49:59
- 問題：
こちらの商品は日本国内からの発送ですか？それとも海外からで到着まで日数かかりますか？ - ご返事：
お客様： お世話になっております。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 弊店は海外発送なので、 発送から到着までは6-15日ぐらいかかります。 大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-03-29 09:48:57
| 写真 | 商品 |
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- お問い合わせ時間：2023-03-24 07:59:07
- 問題：
カートに入っているが購入画面に進まない（ブレーキカバーになっているがシフトノブカバーで合っているか？） - ご返事：
お客様： お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、申し訳ありません。 正常に注文できるようにテストしたばかりです。会員登録後にご購入ください。 ブレーキカバーになっているがシフトノブカバーで合っている。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2023-03-25 16:23:22
| 写真 | 商品 |
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