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メール：sale@storezaka.com

• お問い合わせ時間：2021-06-12 15:40:51

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• 問題：
  こちらの玄関マットは洗濯機で洗えますか？ どのサイズも値段は一律ですか？
• ご返事：
  お客様： お世話になっております。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、その玄関マットは洗濯機で洗えできます。 サイズごとに価格が違います。 ご了承くださいますようお願い申しあげます。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
  ご返事時間：2021-06-12 21:54:03

• お問い合わせ時間：2021-06-11 15:32:59
• 問題：
  携帯ケースを注文したのですが欠品とゆうことでキャンセルをお願いします！
• ご返事：
  お客様： お世話になっております。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、残念です。 こちらよりキャンセルいたしました、またご利用お待ちしております。 もうPAYPALで返金しました。 ご迷惑をかけて申し訳ございません。 どうぞよろしくお願い致します。 storezaka.com
  ご返事時間：2021-06-11 16:56:34

• お問い合わせ時間：2021-06-11 14:34:01
• 問題：
  商品を注文したのですが、支払い方法を 銀行振り込みに変更お願いします。
• ご返事：
  お客様： お世話になっております。 こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 銀行振込の場合、下記の口座までお振込してくだいますようお願い申し上げます。 振込先：三井住友银行 受取人名：シュウ メイりん 預金科目：普通 支店名：上町支店 支店番号：106 口座番号：1364738 金額：7999円 ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。 お返事をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
  ご返事時間：2021-06-11 14:44:55

• お問い合わせ時間：2021-06-10 15:07:38

写真	商品
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• 問題：
  商品在庫在りますでしょうか？宜しくお願いします。
• ご返事：
  お客様： お世話になっております。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 お客様がお問い合わせのクロムハーツ布団カバーSTORE-619 001カラーにつきまして生産中止となりましたので 入荷できなくなりました。 もしよかったらそのクロムハーツ布団カバー002カラーに変更していただけないでしょうか？ ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、 ご検討をお願い申し上げます。 どうぞ宜しくお願い致します。
  ご返事時間：2021-06-10 16:04:14

• お問い合わせ時間：2021-06-06 06:41:16
• 問題：
  P9HTP43N0注文番号 上記商品を注文させていただきました！ 支払い方法を 銀行振り込みしたいので 変更をお願いしたいです！
• ご返事：
  お客様： お世話になっております。 こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 銀行振込の場合、下記の口座までお振込してくだいますようお願い申し上げます。 振込先：三井住友银行 受取人名：シュウ メイりん 預金科目：普通 支店名：上町支店 支店番号：106 口座番号：1364738 金額：12999円 ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。 お返事をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
  ご返事時間：2021-06-06 07:03:09

• お問い合わせ時間：2021-06-01 14:39:10
• 問題：
  支払い方法を間違えてPayPalにしてしまい銀行振込みに変更していただきたいです。
• ご返事：
  お客様： お世話になっております。 こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 銀行振込の場合、下記の口座までお振込してくだいますようお願い申し上げます。 振込先：三井住友银行 受取人名：シュウ メイりん 預金科目：普通 支店名：上町支店 支店番号：106 口座番号：1364738 金額：4100円 ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。 お返事をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
  ご返事時間：2021-06-01 14:49:06

• お問い合わせ時間：2021-05-31 17:09:17
• 問題：
  5/15.11時過ぎに注文しました。STORE-646 LV AirPods proケース　カラー012 もうそちらは出荷して下さいましたか？！ 教えて下さい。 何度もすみません。
• ご返事：
  お客様： お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 はい、ご注文商品は5月21日に発送されました。 先ほど商品を調べましたが、昨日航空会社から日本に行きました。 追跡番号：LP074742314CN 検索サイト：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input 少々お待ちください。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
  ご返事時間：2021-05-31 17:15:34

• お問い合わせ時間：2021-05-27 08:27:41

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• 問題：
  振り込み先と納期教えてもらいたです
• ご返事：
  お客様： お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 弊店は海外発送なので、 通常ご注文入金確認後1-3営業日のうちに発送予定です。 発送から到着までは7-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご了承くださいますようお願い申しあげます。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
  ご返事時間：2021-05-27 11:54:06

• お問い合わせ時間：2021-05-27 08:27:05

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• 問題：
  この商品　購入したいです！どうしたらいいですか？
• ご返事：
  お客様： お世話になっております。 こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 注文完了まであと一歩です。 カートに入れて次のステップを選びます。 【カードに進む】-そのページで支払い方法を選択すると注文が完了します。 大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご注文をお待ちしております。 どうぞよろしくお願い致します。
  ご返事時間：2021-05-27 10:47:13

• お問い合わせ時間：2021-05-23 20:26:30

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• 問題：
  このかばーはダブルサイズですか
• ご返事：
  お客様： お世話になっております。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 この布団カバーのサイズは掛け布団カバー：200*230cm、敷き布団カバー：230*250cmです。 ダブルも適用。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、 ご検討をお願い申し上げます。 どうぞ宜しくお願い致します。
  ご返事時間：2021-05-23 21:47:39