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対応時間:10:00-19:00(土日祝を除く)

メール:sale@storezaka.com

  • お問い合わせ時間:2021-07-19 16:24:44
  • 問題:
    7/5に入金したのですがまだ届きません どのようになってますか?
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 先ほど確認しましたが、ご注文商品は7月17日川崎郵便局に到着した。 少々お待ちください。 大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご了承くださいますようお願い申しあげます。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-07-19 16:49:23
  • お問い合わせ時間:2021-07-14 14:23:48
  • 問題:
    メールアドレス変更ありがとうございます。 入金いたしましたので 発送のほうよろしくお願いいたします。
  • ご返事:

    ご返事時間:2021-07-19 16:49:58
  • お問い合わせ時間:2021-07-14 14:04:21
  • 問題:
    メールアドレス変更してください
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 こちらは storezakaファッション雑貨直販会社でございます。 storezakaでご注文いただき、誠にありがとうございます! はい、メールアドレスはもう変更されました。 ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。 お返事をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
    ご返事時間:2021-07-14 14:17:03
  • お問い合わせ時間:2021-07-14 13:50:36
  • 問題:
    先ほど注文までに新規登録したのですが 登録完了のメールがこないため このアドレスで再登録したいのですが?
  • ご返事:
    お客様: Storezaka.com海外通販ショップへようこそ! ご登録ありがとうございます。 会員登録が完了いたしましたので、登録内容をお知らせいたします。 登録内容をご確認の上、大切に保管してください。 ご登録内容 登録メールアドレスとパスワードはメールで発送されました。
    ご返事時間:2021-07-14 14:17:46
  • お問い合わせ時間:2021-07-13 11:41:32
  • 問題:
    ご注文番号:LQB3FGYSP いつ届きますか?
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、今日に発送できます。 お待たせして申し訳ありません。 発送次第システム自動的発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。 発送から到着までは7-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご了承くださいますようお願い申しあげます。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-07-13 11:58:58
  • お問い合わせ時間:2021-07-13 11:38:59
  • 問題:
    入金したのですが、いつ出荷されますか?
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、今日に発送できます。 お待たせして申し訳ありません。 発送次第システム自動的発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。 発送から到着までは7-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご了承くださいますようお願い申しあげます。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-07-13 11:58:41
  • お問い合わせ時間:2021-06-30 06:13:31
  • 問題:
    支払い方法の変更は可能ですか?
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 はい、支払い方法が変更できます。 先ほどメールで連絡します。 大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-06-30 09:17:30