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対応時間:10:00-19:00(土日祝を除く)

メール:sale@storezaka.com

  • お問い合わせ時間:2021-12-02 16:10:56
  • 問題:
    注文番号GLCFW6IXGは、まだ届きませんがどうなっていますか?
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、すみませんでしたが、 ご注文のSTORE-112とSTORE-1369は昨日生産完了しました。 今日に発送されました。 追跡番号:LP157554693CN 検索サイト:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input 発送から到着までは6-15日ぐらいかかりますが、あらかじめご了承くださいませ。 商品発送してから3営業日以降郵便追跡できるようになります。 大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 どうぞよろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-12-02 16:33:40
  • お問い合わせ時間:2021-11-24 07:48:56
  • 問題:
    お世話になります。 商品注文後、代引き発送は、可能でしょうか? 宜しくお願い致します。
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、すみませんでしたが、代引きできませんでした。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-11-24 11:48:59
  • お問い合わせ時間:2021-11-17 20:54:58
  • 問題:
    How to calculate your currency with RSA currency
  • ご返事:
    Our price is Japanese yen. You can convert it
    ご返事時間:2021-11-17 21:16:47
  • お問い合わせ時間:2021-11-17 17:01:39
  • 問題:
    先程チャンピオンのヘアバンドを注文した物ですが、登録の際に、市町村区の選択欄に自分の住んでる地域がありませんでした。 そして注文しましたが、銀行振込を選択しましたが、振込宛の口座番号など空欄でメールが届いていますので、支払いできませんが、対応お願いします。
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 はい、かしこまりました。コメントを見ました。 振込先は先ほどメールアドレスに送りました。 ご査収ください。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-11-17 17:13:54
  • お問い合わせ時間:2021-11-16 20:55:22
  • 問題:
    購入させていただきましたが、paypalでの支払い方法がわかりません。
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 弊店は今ペイパルと銀行振込しかありません。 クレジットカード払いはpaypalにして払いことができる。 ペイパルを登録後で、「支払う」をクリックして、 この「sale@storezaka.com」メイルアドレスに支払いできます。 ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。 お返事をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
    ご返事時間:2021-11-16 21:44:04