お問い合わせ
商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。
ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。
対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
メール：sale@storezaka.com
- お問い合わせ時間：2020-09-27 12:33:44
- 問題：
9月1日にGALAXY-S20のスマホケースを発注した湯口と言う者だが未だに商品が届かないけど、どうなってるのかな？教えて下さい！
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
ご連絡頂きありがとうございます。
返信大変遅くなり申し訳ありません。
明日物流会社に出勤して、詳しい状況を把握してから返事します。
最近出荷した注文は同じ問題が発生しました。
早く状況を把握し、適時に処理します。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2020-09-27 13:02:19
- お問い合わせ時間：2020-09-16 21:06:37
- 問題：
iPhone Xのカラー番号002
iPhone XRのカラー番号001
2つ注文したいのですが、住所登録ができません。
どうしたら良いでしょうか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
こちらはstorezakaスマホケース直販会社でございます。
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
どこに問題がありますか？
メールで住所を教えてもらえます。
メモしてあげます。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2020-09-16 21:15:09
- お問い合わせ時間：2020-09-11 11:01:40
- 問題：
iPhone 11に使用できますか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
こちらはstorezakaスマホケース直販会社でございます。
ご連絡ありがとうございます。
このケースはiPhone 11に使用できます、iPhone 11を選択してください。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2020-09-11 11:33:37
- お問い合わせ時間：2020-08-25 13:27:21
- 問題：
大型犬ゴールデンレトリバーがモデルのsupremeのパーカーは
一番大きいサイズ、首回り何cmですか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
こちらはstorezaka直販会社でございます。
返信大変遅くなり申し訳ありません。
supremeの犬パーカーは一番大きいサイズ、首周りは31cmです。
ペット5-背中の長さ：85cm バスト：120cm 首周り：31cm 適応体重：90+斤
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2020-08-25 15:43:56
- お問い合わせ時間：2020-08-18 13:30:45
- 問題：
iPhone SEに7のカバーケースは大丈夫ですか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
こちらは storezakaスマホケース直販会社です。
返信大変遅くなり申し訳ありません。
iPhone SE（二代）に8のカバーケースは大丈夫です。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2020-08-18 14:38:31
- お問い合わせ時間：2020-08-12 18:51:07
- 問題：
do u have this in King size
- ご返事：
Thank you for your inquiry.
The King size is L.
Looking forward to your order.
ご返事時間：2020-08-12 19:31:20
- お問い合わせ時間：2020-08-07 22:28:44
- 問題：
このヴぃとん携帯ケースはgalaxy s8の機種がありませんか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
ご連絡頂きありがとうございます。
返信大変遅くなり申し訳ありません。
はい、この携帯ケースがgalaxy s8機種がありませんでした。
以下の三つリングにはgalaxy s8機種が対応あります。
ご参照ください。
https://www.storezaka.com/products/904.html
https://www.storezaka.com/products/584.html
https://www.storezaka.com/products/993.html
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2020-08-07 22:33:35
- お問い合わせ時間：2020-07-28 11:12:50
- 問題：
口座振込しかできず写メがおくれません。どうすればいいですか？
- ご返事：
お世話になっております。
こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
返信大変遅くなり申し訳ありません。
大丈夫ですよ。後で入金情報を調べられます。
確認後、注文状況を更新します。1～3日以内に出荷します。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2020-07-28 11:33:45
- お問い合わせ時間：2020-07-17 12:18:13
- 問題：
ダブルベッドのカバーを探しているのですが、この商品はサイズ合いますか？？
- ご返事：
お世話になっております。
こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。
ご連絡頂きありがとうございます。
この掛け布団カバーのサイズが200*230cmで、ダブルベッドのカバーとして合います。
自分の布団のサイズを測ってもいいです。
大変ご迷惑をかけて本当に申し訳ございませんでした。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2020-07-17 12:52:22
- お問い合わせ時間：2020-07-06 21:19:38
- 問題：
カートに入れてログインしてから購入画面へ進めません。
購入できないのでしょうか。
- ご返事：
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
メンテナンスシステムで、今は正常に注文できます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
何か問題がある、お気軽にご連絡ください。
必ず最善を尽くし、保証サービスをご対応いたします。
ご返事時間：2020-07-06 22:19:53
