お問い合わせ
商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。
ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。
対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
メール：sale@storezaka.com
- お問い合わせ時間：2022-05-03 21:09:48
- 問題：
コメント失礼いたします。
XPERIAのSO-03K対応のケースは可能でしょうか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
ご連絡ありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、あります。
キーワード「全機種」を検索してください。
欲しいのスマホケースをご選択ください。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-05-08 15:51:41
- お問い合わせ時間：2022-05-01 12:42:04
- 問題：
以前にも購入したのですが割れてしまいGALAXYS20用のスマホカバー(黒)まだありますか？あればぜひとも欲しいのですが！！どうしたら買えますか？よければ電話頂ければ幸いですが❗
- ご返事：
お客様：
いつも大変お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
返信が漏れてしまい本当に申し訳ありません。
はい、ご注文のGALAXYS20用のスマホカバー(黒)は在庫あります。
再注文ありがとうございます。
ご注文の二つ携帯ケースは昨日に発送しました。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-05-09 10:04:12
- お問い合わせ時間：2022-04-30 10:17:06
- 問題：
此方の問い合わせを今確認したら赤い字でメールの方に連絡きたと知らせがあったみたいなんですが、
多分指示している先のみ対応できるように
他は拒否してるので、すいませんが
直接電話の方で対応可能ですか?
此方で振り込み先やり取りだと
セキュリティ強化してれば問題無いと思いますが
不安なんでお願いします。
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
こちらはstorezakaファッション雑貨直販会社でございます。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、お客様にメールを送りましたが、送信に失敗しました。お客様の方に拒否状が設定されているはずです。
安心してください、私達は正規の業者で、毎日注文があります。不安な場合はpaypalで支払い、届かない場合はpaypalで払い戻しを申し込めばよい。
ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。
お返事をお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
ご返事時間：2022-04-30 11:51:26
- お問い合わせ時間：2022-04-24 14:37:14
- 問題：
：STORE-1069この商品です返信お願い致します
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
振込先は先ほどメールアドレスに送りました。
ご査収ください。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-04-24 16:04:22
- お問い合わせ時間：2022-04-24 14:34:03
- 問題：
写メの画像のビィトンモーフを注文したんですけど振込先などが記載されてません
お知らせ下さい
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
振込先は先ほどメールアドレスに送りました。
ご査収ください。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-04-24 16:04:12
- お問い合わせ時間：2022-04-18 18:55:09
- 問題：
s10を購入したいんですが機種s10がないのでどうすればいいですか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、お問い合わせのシュプリームケースはGALAXY S10けーす在庫切れました。
ショップに別のGALAXY S10用ケースをご選択してください。
https://www.storezaka.com/category/galaxy-galaxys10/
また、200円割引します。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-04-18 23:34:58
- お問い合わせ時間：2022-04-14 13:41:11
- 問題：
スマホケース注文したいのですが
納期はどれくらいですか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
ご返信頂きありがとうございます。
弊店は海外発送なので、
通常ご注文入金確認後1-3営業日のうちに発送予定です。
発送次第発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。
発送から到着までは6-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。
ご了承くださいますようお願い申しあげます。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-04-14 13:49:23
- お問い合わせ時間：2022-04-14 13:12:57
- 問題：
Galaxy sc-03lなんですがs10を購入すれば大丈夫ですか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、Galaxy sc-03lはGalaxy s10です、使用できます。
ご安心ください。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-04-14 13:20:24
- お問い合わせ時間：2022-04-13 23:37:05
- 問題：
CHANELのベッド寝具4点セットでシングルの大きさは無いですか？
キングとかクイーンとかダブルとかセミダブル
大きいですよね？シングルのベッド用だと？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、よろしければ、布団の大きさを教えていただき、お探しいたします。
シャネルのシーツにはサイズがいくつかあります。
後でメールアドレスに送ります。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-04-14 11:32:40
- お問い合わせ時間：2022-03-22 14:32:27
- 問題：
振込してからだいぶ経つのに、商品がまだ届きません。いつ頃届きますか？
- ご返事：
お客様：
いつも大変お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、すみませんでしたが、
弊社住む深センでは新型コロナウイルスの流行で3月14日から3月20日まで市内全域が閉鎖された。
ご注文の商品は今日に発送できます。
商品の届くまでもう暫くお待ちくださいませ。
発送次第発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
ご了承くださいますようお願い申しあげます。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-03-22 14:58:02
