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• お問い合わせ時間：2020-04-02 00:06:36

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• 問題：
  こちらの商品は日本に在庫があるということですか？配送に新型ウイルスの影響を受けますか？ 流石にステューシー公式ではありませんよね？ ご回答のほどお願い致します。
• ご返事：
  お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 こちらの商品は海外輸入品ので、日本に在庫ありませんでした。 配送に新型ウイルスの影響がありますが、 当社は異なる物流ルートを試して、できるだけ早く商品を取引先に配送します。 また、私達の製品は正規のメーカーが生産したので、品質は保証しています。 安心して買ってください。 ご確認の程お返事をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
  ご返事時間：2020-04-02 13:50:23

• お問い合わせ時間：2020-03-17 00:42:46

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• 問題：
  サイズXLの胴周り丈教えてもらえますか？
• ご返事：
  お客様： お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 サイズXLの胴周り丈は52cmで、また、背中の長さ32cm、バスト49バストcm対応です。 サイズのペット1対応XS、ペット2対応S、...ペット5対応XL 詳細情報はサイズ表を参照してください。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、 どうぞ宜しくお願い致します。
  ご返事時間：2020-03-17 12:33:37

• お問い合わせ時間：2020-03-12 19:03:11
• 問題：
  注番：VDIL8K5ZB 上記、注文したのですが、もう一度検討したくキャンセルをお願いします。 お手数をおかけしますが、宜しくお願いします。
• ご返事：
  お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 こちらよりキャンセルいたしました、またご利用お待ちしております。 ご迷惑をかけて申し訳ございません。 どうぞよろしくお願い致します。 storezaka.com
  ご返事時間：2020-03-12 19:08:08

• お問い合わせ時間：2020-03-08 21:47:20
• 問題：
  支払い方法をペイパルを選択したのですが、ATMでの振込を希望します。 変更が可能でしょうか。それとも、ペイパルの登録が必要でしょうか。 注番：VDIL8K5ZB
• ご返事：
  お客様さん: お世話になっております。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 返事遅くなり、申し訳ございません。 わが社は現在、PayPal受取サービスのみを提供しており、 銀行振込もPayPal上で操作できるようになっている。 クレジットカードや銀行口座など、アカウントに支払い情報を登録しておけば、 IDとパスワードだけでオンラインショッピングが可能。 もっと安全に、もっと便利に。 また、PayPalでのお支払いは、一切の手数料はかかりません。 PayPalに登録すれば決済が完了します。 ペイパルの安全性 https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/paypal-buyer-protection ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、 ご確認の程お返事をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
  ご返事時間：2020-03-08 22:25:03

• お問い合わせ時間：2020-02-08 23:47:29

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• 問題：
  このデザインのGalaxy Note10+は発売されませんか？
• ご返事：
  お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 このデザインのGalaxy Note10+はまた発売されませんが、 もしよかったら別のケースに探していただけないでしょうか？ サイト：https://www.storezaka.com/category/galaxy-note10-note10pro/ 大変ご迷惑をかけて本当に申し訳ございませんでした。 ご注文を期待しております。 どうぞよろしくお願い致します。
  ご返事時間：2020-02-09 13:43:35

• お問い合わせ時間：2020-01-23 15:38:54
• 問題：
  UGEKE0AWDを注文しましたが もう少し検討させて下さい。 何回もメールをして申し訳ありません。
• ご返事：
  お世話になっております。 こちらはスマホケース直販会社でございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 只今工場には中国旧正月の新年休みに入るため、弊店も2020年1月21日から2019年2月4日に年休になります。 その期間、商品の発送手配は対応できません。 弊店の振込先は2月5日以降連絡させていただきます、ご了承ください。 わが社は現在、PayPal受取サービスのみを提供しており、 銀行振込もPayPal上で操作できるようになっている。 クレジットカードや銀行口座など、アカウントに支払い情報を登録しておけば、 IDとパスワードだけでオンラインショッピングが可能。 もっと安全に、もっと便利に。 また、PayPalでのお支払いは、一切の手数料はかかりません。 ペイパルの安全性 https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/paypal-buyer-protection 使い方（支払い・送金方法） https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works ご確認の程お返事をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
  ご返事時間：2020-01-29 17:19:41

• お問い合わせ時間：2020-01-18 16:00:13
• 問題：
  SU4RT4AIEを注文したんですが もう少し検討したいのでキャンセルお願いしたいです。
• ご返事：
  お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 こちらよりキャンセルいたしました、またご利用お待ちしております。 ご迷惑をかけて申し訳ございません。 どうぞよろしくお願い致します。 storezaka.com
  ご返事時間：2020-01-18 21:11:19

• お問い合わせ時間：2020-01-10 20:41:55
• 問題：
  商品を選択し直したいので8T4XYNA8Lの注文をキャンセルお願いします。
• ご返事：
  お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 こちらよりキャンセルいたしました、またご利用お待ちしております。 ご迷惑をかけて申し訳ございません。 どうぞよろしくお願い致します。 storezaka.com
  ご返事時間：2020-01-12 20:04:56

• お問い合わせ時間：2019-12-02 14:05:26

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• 問題：
  問い合わせです。 購入を検討しています。 GALAXY NOTE9の着用画像はありますか？ カメラホールや指紋センサーの穴があるので デザインを確認したいのですか・・・
• ご返事：
  お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 メールでGALAXY NOTE9の着用画像を添付致しました。 また、商品の詳細展示写真にも添付致しました。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、 どうぞよろしくお願い致します。
  ご返事時間：2019-12-03 21:34:16

• お問い合わせ時間：2019-11-27 14:18:23
• 問題：
  注文番号：NX6JM1W19 返信確認いたしました。 追跡番号を確認しましたが、本日まだ追跡できない状況です。 急ぎで納品お願い致します。
• ご返事：
  お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 荷物はすでに物流会社にお任せしておりますので、 追跡の更新に遅れがございますので、辛抱して待ってください。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、 どうぞよろしくお願い致します。
  ご返事時間：2019-11-27 22:36:07