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対応時間:10:00-19:00(土日祝を除く)

メール:sale@storezaka.com

  • お問い合わせ時間:2019-11-27 14:18:23
  • 問題:
    注文番号:NX6JM1W19 返信確認いたしました。 追跡番号を確認しましたが、本日まだ追跡できない状況です。 急ぎで納品お願い致します。
  • ご返事:
    お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 荷物はすでに物流会社にお任せしておりますので、 追跡の更新に遅れがございますので、辛抱して待ってください。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、 どうぞよろしくお願い致します。
    ご返事時間:2019-11-27 22:36:07
  • お問い合わせ時間:2019-11-23 14:25:24
  • 問題:
    注文番号:NX6JM1W19 11月5日に GalaxyS10 シュプリーム  を中もしましたが、本日商品が届き中を確認したところ、絵柄も違く機種も違う商品が入ってました。 3週間も待ち腹が立ちます。 至急連絡、そして商品をお急ぎで発送してください。
  • ご返事:
    お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 大変申し訳ございませんが、 弊社の不注意で、この注文と他のお客様の注文を逆にしてしまいました。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、 弊社から明日に再度送付いたしますが、よろしいでしょうか?
    ご返事時間:2019-11-25 21:18:07
  • お問い合わせ時間:2019-11-12 22:18:30
  • 問題:
    PPTMNA6MUご注文したんですが 違うGALAXYケースに変更したいので 1度キャンセルお願いします! ドラゴンボールにしようかと迷って ますので1度キャンセルお願いします
  • ご返事:
    お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 こちらよりキャンセルいたしました、またご利用お待ちしております。 ご迷惑をかけて申し訳ございません。 どうぞよろしくお願い致します。 storezaka.com
    ご返事時間:2019-11-22 21:54:01
  • お問い合わせ時間:2019-11-05 14:44:00
  • 問題:
    注文番号 Q8AL1VXZG 注文がダブってしまいキャンセルをお願いしたいのですが? 宜しくお願いいたします。
  • ご返事:
    お世話になっております。 ご連絡頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 こちらよりキャンセルいたしました、またご利用お待ちしております。 ご迷惑をかけて申し訳ございません。 どうぞよろしくお願い致します。 storezaka.com
    ご返事時間:2019-11-06 17:08:14