Email:sale@storezaka.com

お問い合わせ

商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。

ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。

商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号(もしくは商品名)の記載をお願い致します。

対応時間:10:00-19:00(土日祝を除く)

メール:sale@storezaka.com

  • お問い合わせ時間:2021-09-21 12:39:14
  • 問題:
    出荷から12日たちまだ届きません。追跡番号も送られてきませんが、配達状況わかりますか?
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 先ほど確認した、ご注文の商品は川崎東郵便局に到着した。 明日は荷物を受け取ることができるです。 今度の物流の時効延長はお客様に迷惑をかけて、深く申し訳ありません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-09-24 17:35:48
  • お問い合わせ時間:2021-09-15 22:44:32
  • 写真 商品
    グッチ ヴィトン iPhone12mini 12pro手帳ケース オシャレ iPhone11/XsMaxケース 本革 手帳型iPhoneXR/8 Plusカバー シャネル iphonexs 11promax財布付きケース マグネット式 チェーン付き 贅沢
  • 問題:
    メールのアドレスが一度使用しているようで使えないのですが、登録しなくては購入出来ないのですか❓ この間、何度かほかのサイトで購入した商品の事でご連絡をした者なのですが、どうしても、欲しいのですが、どうしたら良いですか❓ 教えて下さいませ。
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 パスワードを忘れてしまいログインが出来ない場合は、ログイン画面の【パスワードをお忘れの方】にて変更可能です。 STEP 1.ご登録の『メールアドレス』を入力の上、「提出する」をクリックしてください。 STEP 2.システム自動配信で登録頂いた【パスワード】を送信させていただきますのでご確認ください。 STEP 3.パスワードを確認の上大事保存してください。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-09-15 22:56:25
  • お問い合わせ時間:2021-08-30 12:52:40
  • 問題:
    はじめまして。 犬の服のsizeですが、作りは大きめでしょうか?小さめでしょうか?宜しくお願い致します。
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 お問い合わせのペット服はSTORE-1212 BAPE 犬服ですか? この服のサイズは小型犬から大型犬までも揃い。 サイズの詳細情報はサイズ表を参考にしてください。 大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-08-30 13:00:11