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対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
メール：sale@storezaka.com
- お問い合わせ時間：2022-10-08 09:49:37
- 問題：
大きさがわからいので教えて頂けますか？ 因みに横200縦180が欲しいのですがお値段もよろしくお願い致します。 - ご返事：
お客様： お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、横200縦180がLサイズを選択ください。 値段が10999円です。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-10-08 18:17:25
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- お問い合わせ時間：2022-10-08 05:55:31
- 問題：
いつ頃届きます - ご返事：
お客様： お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、本当にすみませんでしたが、ご注文はお支払いになりましたか? 支払い明細を提供したり、支払い時間を知らせたりすることはできますか? 確認してみましょう。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-10-08 18:21:34
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- お問い合わせ時間：2022-10-05 21:48:03
- 問題：
入金確認メールから2週間経ちますが、発送のメールもないしサイトで検索しても未出荷のままです。余裕をもって注文したのに着たい日に間に合いません。 - ご返事：
お客様： お世話になっております。 ご連絡ありがとうございます。 国慶節の祝日なので、返信遅くなり申し訳ありません。 はい、すみませんでしたが、ご注文の商品はもう発送されました。 追跡番号：LP560796545CN 検索サイト：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input 商品発送してから3営業日以降郵便追跡できるようになります。 発送から到着までは6-15日ぐらいかかりますが、あらかじめご了承くださいませ。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-10-07 15:31:02
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- お問い合わせ時間：2022-10-03 20:56:46
- 問題：
いつごろ届きますか - ご返事：
お客様： お世話になっております。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 弊店は海外発送なので、 通常ご注文入金確認後1-3営業日のうちに発送予定です。 発送次第発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。 発送から到着までは7-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご了承くださいますようお願い申しあげます。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-10-05 13:30:02
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- お問い合わせ時間：2022-09-23 00:36:14
- 問題：
STORE-2487 ←こちらの商品のGalaxy s9plusのケースの画像ありますか？もしないのであれば、カメラの位置の関係でデザインとかぶったりしませんか？ - ご返事：
お客様： お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 機種が多すぎて、いちいち展示されていません。 携帯電話の対応機種を選んで注文すればいい、携帯ケースはすべて機種別にマッチしています。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。 ご安心購入してください。
ご返事時間：2022-09-23 14:16:30
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- お問い合わせ時間：2022-09-14 16:40:38
- 問題：
以前何回か購入しています、型遅れの安い名は無いですか？ - ご返事：
お客様： お世話になっております。 ご連絡ありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、以前購入したことがあれば、会員登録後に会員ポイントが利用でき、1回で最大2000円引きになります。 会員ポイントがなければ、購入したいサイズを教えてくれて、こちらは適当に割引することができます。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-09-14 17:01:35
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