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対応時間:10:00-19:00(土日祝を除く)

メール:sale@storezaka.com

  • お問い合わせ時間:2021-02-19 14:38:29
  • 問題:
    注文してますが、注文確認メールが来てませんので、送ってもらえますか? 宜しくお願い致します。
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 こちらはstorezakaスマホケース直販会社でございます。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 中国の新年休みなので、 返信大変遅くなり申し訳ございません。 銀行振込の口座情報はすでにメールで送りました。 ご確認ください。 ご入金を頂いて確認次第手配させていただきます。 お返事をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
    ご返事時間:2021-02-25 18:50:33
  • お問い合わせ時間:2021-02-16 12:18:39
  • 問題:
    支払いは直ぐに口座振込しました 確認したら未支払いになってるんですけど どういう事ですか?
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 中国の新年休みなので、 ご返信頂きありがとうございます。 早速入金ありがとうございます、ご入金はもう確認できました。 弊店は海外発送なので、 通常ご注文入金確認後1-3営業日のうちに発送予定です。 発送次第システム自動的発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。 発送から到着までは7-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご了承くださいますようお願い申しあげます。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2021-02-22 12:17:16
  • お問い合わせ時間:2020-12-28 10:05:56
  • 問題:
    お支払いをゆうちょダイレクトより送金完了しました。 宜しくお願い致します。
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご返信頂きありがとうございます。 返信大変遅くなり申し訳ありません。 早速入金ありがとうございます、ご入金はもう確認できました。 発送次第システム自動的発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。 発送から到着までは7-12日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご了承くださいますようお願い申しあげます。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2020-12-28 12:04:23
  • お問い合わせ時間:2020-12-26 08:45:18
  • 問題:
    今注文したら今年中に届くでしょうか?
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご返信頂きありがとうございます。 早速入金ありがとうございます、ご入金はもう確認できました。 弊店は海外発送なので、 通常ご注文入金確認後1-3営業日のうちに発送予定です。 発送次第システム自動的発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。 発送から到着までは7-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご了承くださいますようお願い申しあげます。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2020-12-28 11:47:03
  • お問い合わせ時間:2020-12-23 12:04:34
  • 問題:
    商品型号:STORE-163 こちらのgalaxy note20ultra用はありますでしょうか。
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 返信遅くなり申し訳ございません。 お問い合わせの商品はgalaxy note20ultra用はありませんでしたが、 別のgalaxy note20ultra用ケースを選択できます。 https://www.storezaka.com/category/galaxy-s20-s20ultra/ 大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご返事を期待しております。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2020-12-28 11:50:49