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  • お問い合わせ時間:2020-11-16 09:02:55
  • 問題:
    ログイン出来なくなりました。 本日入金終わりました。
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 ご返信頂きありがとうございます。 早速入金ありがとうございます、ご入金はもう確認できました。 パスワードを忘れてしまいログインが出来ない場合は、ログイン画面の【パスワードをお忘れの方】にて変更可能です。 STEP 1.ご登録の『メールアドレス』を入力の上、「提出する」をクリックしてください。 STEP 2.システム自動配信で登録頂いた【パスワード】を送信させていただきますのでご確認ください。 STEP 3.パスワードを確認の上大事保存してください。 大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2020-11-16 10:33:59
  • お問い合わせ時間:2020-11-14 18:17:17
  • 問題:
    問い合わせします。Galaxy S10のスマホケースを貴店サイトから選んでいます。 商品型号:STORE-99 商品名:Galaxy S10/S20携帯ケース シュプリーム 強化ガラスカバー galaxys10+ ギャラクシーS10 Plus スマホケース<4,300円(税込+送料無料)> に「二つ目は半額!!」がありますが、もう一つは同商品の他の種類の中から選ぶことになりますか? 二つ目を 商品型号:STORE-222: 商品名:エアジョーダンxナイキ GALAXY s10/s10+/s10eケース 背面ガラス Jordan ギャラクシーs9 s9plusカバー ブランド<4,300円(税込+送料無料)> からにしたいのですが、 この組み合わせで「二つ目は半額」での購入は可能でしょうか?
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 こちらは storezakaファッション雑貨直販会社でございます。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、組み合わせで「二つ目は半額」での購入ことはできます。 注文後で、こちらから修正した価格を送ります。6450円だけ払えばいいです。 ご注文をお待ちしております。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2020-11-14 21:14:38
  • お問い合わせ時間:2020-11-09 13:08:31
  • 問題:
    初めまして質問お願いします ネットから絨毯を頼んだんですが、画面からでは素材がわからないために素材おしえてほしいてす。 ちなみにシュプリームの絨毯で黒の絨毯の真ん中に白い犬で赤色でシュプリームとかいてある商品です
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 返信遅くなり申し訳ありません。 この商品の素材はフランネルの表地、ポリエステル中材、滑り止め底部です。 大変ご迷惑をかけて本当に申し訳ございませんでした。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
    ご返事時間:2020-11-09 13:25:02
  • お問い合わせ時間:2020-10-22 14:38:59
  • 問題:
    支払い方法の変更お願いします
  • ご返事:
    お客様: お世話になっております。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 返事遅くなり、申し訳ございません。 銀行振込に変更してもいいです。 銀行情報はメールで送りました。 ご確認の程お返事をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
    ご返事時間:2020-10-22 14:47:34