お問い合わせ
商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。
ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。
対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
メール：sale@storezaka.com
- お問い合わせ時間：2021-05-23 20:26:30
- 問題：
このかばーはダブルサイズですか
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
この布団カバーのサイズは掛け布団カバー：200*230cm、敷き布団カバー：230*250cmです。
ダブルも適用。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、
ご検討をお願い申し上げます。
どうぞ宜しくお願い致します。
ご返事時間：2021-05-23 21:47:39
- お問い合わせ時間：2021-05-20 11:58:36
- 問題：
いつ頃商品は届きますか？
- ご返事：
お客様：
追跡番号：LP070372794CN
検索サイト：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
発送から到着までは7-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。
郵便局に早く処理するように促しました。
少々お待ちください。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-05-24 13:08:53
- お問い合わせ時間：2021-05-19 02:22:35
- 問題：
STORE15 のiPhoneマグネット式 Supr英字ロゴカード入れケースに関してですが、iPhone12ProMaxに対応していますか？
上段の機種選択欄にはiPhone12の記載がありますけど下段の表の中の適応機種欄にはiPhone12の記載が無いので、どちらなのかわからず迷ってます。
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
すいませんでしたが、この携帯カバーは在庫切れました。
別の携帯ケースをご検討ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
ご返事時間：2021-05-19 16:24:18
- お問い合わせ時間：2021-05-15 10:33:18
- 問題：
5/15.11時過ぎに注文しました。
いつ頃届きそうですか？！STORE-646
LV AirPods proケース カラー012
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
ご返信頂きありがとうございます。
早速入金ありがとうございます、ご入金はもう確認できました。
弊店は海外発送なので、
通常ご注文入金確認後1-3営業日のうちに発送予定です。
発送次第システム自動的発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。
発送から到着までは7-20日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。
ご了承くださいますようお願い申しあげます。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-05-15 12:49:45
- お問い合わせ時間：2021-05-09 19:39:22
- 問題：
カラーの選びかたがわからないです。
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
この商品は一つのカラーしかないです。
大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-05-10 01:07:24
- お問い合わせ時間：2021-05-07 05:40:32
- 問題：
マスクだけ届きませんが、別発送ですか。
教えて下さい。
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、マスクは別発送されました。
追跡番号はLP065047007CNです。
発送から到着までは7～15日ぐらいかかりますが、あらかじめご了承くださいませ。
商品発送してから3営業日以降郵便追跡できるようになります。
検索サイト：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-05-07 10:47:50
- お問い合わせ時間：2021-05-05 18:45:26
- 問題：
シンプソンズの車用
座布団 在庫はありますか？
購入可能ですか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
返信遅くなり申し訳ありません。
シンプソンズの車用座布団は在庫切れました。
別の図案が在庫ありますよ。
ご迷惑をかけて本当にすみませんでした。
ご返事を期待しております。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-05-07 11:10:43
- お問い合わせ時間：2021-05-03 18:55:51
- 問題：
ナイキのマスクが欲しいけど年寄りの為に必要です
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、在庫あるので、購入できます。
ご迷惑をかけて本当にすみませんでした。
ご返事を期待しております。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-05-07 11:20:01
- お問い合わせ時間：2021-04-25 23:40:35
- 問題：
写真のタペストリーゎさいずなにですか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
このサイズはS：100*70cm M：150*130cm、L：200*150cmです。
ご覧ください。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-04-26 11:09:28
- お問い合わせ時間：2021-04-23 20:33:27
- 問題：
スミマセン、振り込みしてからの商品発送でしょうか？商品届いてからの、入金と思っていました。
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
返信大変遅くなり申し訳ございません。
はい、弊社はお金を払ってから商品を送ることができます。
着払いはできません。
大変ご迷惑をかけて本当にすみませんでした。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2021-04-23 20:49:03
