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対応時間:10:00-19:00(土日祝を除く)
メール:sale@storezaka.com
- お問い合わせ時間:2021-10-19 23:08:15
- 問題:
こちらの商品は再入荷しますか? 再入荷あれば、購入したいのですがよろしくお願いします。 - ご返事:
お客様: お世話になっております。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 すみませんでしたが、 お問い合わせの商品は在庫いれました。 別の布団カバーをご覧ください。 おすすめのアディダス布団カバーご覧ください https://www.storezaka.com/products/207.html ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間:2021-10-25 12:52:39
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- お問い合わせ時間:2021-10-18 18:53:12
- 問題:
上町支店というものがありません。 - ご返事:
お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 すみませんでしたが、確認した、大東支店です。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 どうぞよろしくお願いいたします。
ご返事時間:2021-10-18 19:13:35
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- お問い合わせ時間:2021-10-17 04:56:32
- 問題:
日本サイズのダブルサイズはS.M.Lどれになりますか? 表記ではSサイズでもかなり大きいんですか? - ご返事:
お客様: お世話になっております。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、ダブルサイズはMサイズです。 Mサイズ: 掛け布団カバー:200*230cm 敷き布団カバー:250*250cm 枕カバー:48*74*2 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間:2021-10-17 11:14:31
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- お問い合わせ時間:2021-10-12 10:43:29
- 問題:
メールに振込先が記載されていませんでした。 教えて下さい。 - ご返事:
お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 振込先は先ほどメールアドレスに送りました。 ご査収ください。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間:2021-10-12 12:01:58
- お問い合わせ時間:2021-10-12 07:45:50
- 問題:
本日朝に振込しました。iPhoneスマホ手帳型ケースを2つ注文したので、2つ分を一緒に振込しました。宜しくお願いします。 - ご返事:
お客様: お世話になっております。 ご返信頂きありがとうございます。 早速入金ありがとうございます、ご入金はもう確認できました。 弊店は海外発送なので、 通常ご注文入金確認後1-3営業日のうちに発送予定です。 発送次第システム自動的発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。 発送から到着までは7-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。 ご了承くださいますようお願い申しあげます。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間:2021-10-12 12:00:55
- お問い合わせ時間:2021-10-09 12:46:41
- 問題:
まだ届きませんどのぐらいで届きますか? - ご返事:
お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 はい、すみませんでした。 ご注文の商品は昨日東京に到着した。 また、三日ぐらいをお待ちください。 追跡番号:EV997941613CN 検索サイト:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間:2021-10-09 14:03:33
- お問い合わせ時間:2021-10-06 10:55:14
- 問題:
注文番号:JI7J5ZRZY 振込先が分かりません。できましたらカード払いにしたいです。 - ご返事:
お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 振込先は先ほどメールアドレスに送りました。 ご査収ください。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間:2021-10-06 11:43:24
- お問い合わせ時間:2021-10-02 10:50:58
- 問題:
人間用、ペット用別の価格ですか? - ご返事:
お客様: お世話になっております。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信が遅くなり申し訳ありません。 はい、人間用、ペット用の服は違う価格です。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間:2021-10-02 16:19:40
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- お問い合わせ時間:2021-10-02 10:29:09
- 問題:
通気性がいいとありますがメッシュ素材ですか? - ご返事:
お客様: お世話になっております。 弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。 返信遅くなり申し訳ありません。 お問い合わせのペット服はコットン素材です。 通気性もよいです。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間:2021-10-02 16:18:27
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- お問い合わせ時間:2021-10-01 11:58:08
- 問題:
銀行で振り込みを選択しました。振込先が記入されていませんでした - ご返事:
お客様: お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。 振込先は先ほどメールアドレスに送りました。 ご査収ください。 ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。 もし他には何かご質問がありましたら、 いつでもご連絡お願い致します。 よろしくお願い致します。
ご返事時間:2021-10-01 12:46:26