お問い合わせ
商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。
ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。
対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
メール：sale@storezaka.com
- お問い合わせ時間：2022-03-13 05:54:30
- 問題：
iPhone SE3対応ですか
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、このケースは6.5インチ内適用、iPhone SE3も対応です。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-03-13 12:52:51
- お問い合わせ時間：2022-03-12 10:25:12
- 問題：
画像では中の色が分かりづらいのですけど確認する事は可能ですか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、すみませんでしたが、
中の色の写真があります。
01-07は色選択バーの配列順に対応します。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-03-12 12:06:29
- お問い合わせ時間：2022-03-07 09:31:34
- 問題：
銀行振込にしたんですけど、どこ宛てに振込すればいいですか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
振込先は先ほどメールアドレスに送りました。
ご査収ください。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-03-07 13:24:11
- お問い合わせ時間：2022-03-04 22:26:54
- 問題：
この商品は、再入荷しますか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、すみませんでしたが、
お問い合わせの商品は在庫切れました。
再入荷しませんでした。
現在は春夏ので、天気が厚いになります。
お問い合わせの布団カバーは絨の素材です、適用しない。
ショップ内別の綿素材の布団カバーをご覧ください。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-03-05 11:40:13
- お問い合わせ時間：2022-02-16 07:46:26
- 問題：
商品を誤って2点カートに入れてしまい、削除しようとしたのですが、削除できません。ゴミ箱マークをクリックしたのですが、それだけでは削除できないのでしょうか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
はい、削除できます。
登録あと、カートにゴミ箱のマーク押して削除されできます。
大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
ご返事時間：2022-02-16 10:51:44
- お問い合わせ時間：2022-02-14 23:27:44
- 問題：
入金確認後どれくらいで
届きますか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
ご返信ありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
通常ご注文入金確認後1-3営業日のうちに発送予定です。
発送から到着までは6-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。
ご了承くださいますようお願い申しあげます。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-02-15 12:37:26
- お問い合わせ時間：2022-02-13 14:26:56
- 問題：
iPhone 8 Plus
くらいの大きさなのですが
使用出来ますか？
プレゼント用なので
機種がわからないので
使えるのか購入するのに悩んでいます
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店へようこそいらしゃいましたが、誠にありがとうございます。
中国の新年休みなので、返信遅くなり申し訳ありません。
はい、お問い合わせのケースは全機種通用ケースので、使用できます。
ご安心ください。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-02-14 15:31:41
- お問い合わせ時間：2022-02-10 14:58:59
- 問題：
先日銀行からの振り込みをしましたが商品いつ頃届くでしょうか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
中国の新年休みなので、返信遅くなり申し訳ありません。
はい、すみませんでしたが、
今日から順次発送いたしますので、お待たせいたしました。
発送次第発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。
発送から到着までは6-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-02-14 15:42:06
- お問い合わせ時間：2022-02-10 14:56:48
- 問題：
先日振り込みさせていただきましたこのiPhoneケースいつ届きますか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
中国の新年休みなので、返信遅くなり申し訳ありません。
はい、すみませんでしたが、
今日から順次発送いたしますので、お待たせいたしました。
発送次第発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。
発送から到着までは6-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-02-14 15:42:20
- お問い合わせ時間：2022-02-09 16:54:32
- 問題：
TO1CZ70GR
未だに商品が届きません。いつ頃になりますか？
- ご返事：
お客様：
お世話になっております。
弊店でご注文頂き、誠にありがとうございます。
中国の新年休みなので、返信遅くなり申し訳ありません。
はい、すみませんでしたが、
今日から順次発送いたしますので、お待たせいたしました。
発送次第発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。
発送から到着までは6-15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしまして本当に大変申し訳ございません。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願い致します。
ご返事時間：2022-02-14 15:45:25
